Pentru a putea utiliza metoda de plată Plata cu cardul prin PlatiOnline este necesar să avem informațiile relevante ale sediului social și datele de contact ale persoanei responsabile de la punctul de lucru unde se face livrarea. Aici puteți verifica și completa toate datele necesare.

Se poate efectua plata online cu cardul personal sau al firmei dumneavoastră, în condiții de siguranță deplină. Cardurile acceptate la plată sunt cele emise sub siglele VISA (Classic și Electron) și MASTERCARD (inclusiv Maestro, dacă au cod CVV2/CVC2).

Nu este perceput niciun comision suplimentar pentru tranzacții.

Procesarea datelor de card se face în mod exclusiv pe serverele PlatiOnline.

Siguranța informațiilor dvs. este garantată de faptul că PlatiOnline nu stochează datele confidențiale ale cardului dvs, ci le trimite criptat pe o conexiune securizată către banca procesatoare. În acest fel informațiile dvs. sunt în siguranță.

Indiferent de valuta pe care o aveți în cont, tranzacțiile se fac în lei, la cursul de schimb al băncii dumneavoastră.

Descriptor tranzacție: Pentru plata cu cardul, tranzacția va apărea pe extrasul de cont cu numele montero.vet

Plata facturilor se poate face simplu și rapid, direct din contul tău de client.

• Autentifică-te în contul tău.
• Accesează secțiunea Facturi neîncasate.
• Selectează facturile pe care dorești să le achiți.
• Apasă pe butonul Plătește facturile.
• Introdu datele cardului (număr, expirare, CVV) și autorizează tranzacția.

Ce se întâmplă după plată?

• Plată acceptată: primești confirmarea imediat.
• Plată refuzată: poți reîncerca plata.
• Tranzacție nefinalizată: ai posibilitatea de a relua plata din secțiunea Facturi neîncasate.

Statusul facturilor poate fi urmărit oricând din contul tău, în secțiunea Facturi neîncasate.

Pentru a putea plăti online cu cardul, este important ca datele firmei tale (date de facturare și livrare) să fie corecte și complete în sistemul nostru.

Dacă aceste informații lipsesc sau sunt incorecte, nu vei putea finaliza comanda cu plata prin card bancar. În acest caz, este necesar să completezi formularul de actualizare a datelor afișat înainte de plasarea comenzii.

Ce trebuie să știi:

• Formularul se completează o singură dată, doar dacă sistemul detectează lipsuri în datele firmei tale.
• Informațiile completate sunt trimise către resposabilul de la Borg pentru validare și actualizare.
• Actualizarea datelor nu se face instant – aceasta este realizată manual de echipa noastră. Vei putea reveni ulterior pentru a finaliza comanda cu cardul după ce datele au fost procesate.
• Durata de actualizare a datelor este de aproximativ 2 ore. Mulțumim pentru înțelegere și răbdare!

Pentru orice întrebări, echipa noastră de suport este disponibilă să te ajute.